1. Ar galiu rezervuoti bilietus bet kuriuo paros metu?
Taip. Airline.lt veikia visą parą, todėl skrydžius galite rezervuoti 24/7. Sistemoje galite rinktis skirtingų oro linijų bendrovių skrydžius ir tinkamiausią maršrutą.
Užsakymo nereikia apmokėti iš karto. Iki apmokėjimo rezervaciją galite atšaukti be jokių nuostolių.
2. Ar po rezervacijos reikia registruotis oro linijų svetainėje?
Dažniausiai ne. Jums nereikia kurti papildomų paskyrų oro linijų svetainėse ar programėlėse.
Pagrindinę informaciją apie užsakymą, registraciją ir kitus kelionės veiksmus siunčiame el. paštu etapais. Tiesiog sekite mūsų siunčiamas instrukcijas.
Daugumos skrydžių registraciją atliekame mes ir, kai registracija tampa galima, atsiunčiame įlaipinimo korteles el. paštu.
3. Kada gausiu įlaipinimo kortelę?
Įlaipinimo kortelę atsiųsime tada, kai pagal konkrečios oro linijų bendrovės taisykles bus galima atlikti registraciją.
Daugeliu atvejų registraciją atliekame mes. Jei konkrečiam skrydžiui reikės ką nors atlikti savarankiškai, iš anksto gausite aiškias instrukcijas el. paštu.
4. Ar galiu atšaukti arba pakeisti jau apmokėtą bilietą?
Keleivio iniciatyva apmokėti aviabilietai nėra atšaukiami ir pinigai už juos negrąžinami, taip pat ir keleivio ar jo artimųjų ligos atveju.
Dėl tokių nenumatytų situacijų rekomenduojame pasirūpinti kelionių draudimu, kuris apima kelionės atšaukimo riziką.
Bilieto datos, keleivio duomenų ar kitų sąlygų pakeitimai galimi tik tada, kai tai leidžia konkreti oro linijų bendrovė. Už pakeitimus taikomi papildomi mokesčiai.
5. Kaip galiu apmokėti užsakymą?
Užsakymą galima apmokėti įvairiais būdais, įskaitant:
- banko korteles, banko pavedimą, banklink, Apple Pay, Google Pay ir PayPal.
Galimi mokėjimo būdai parodomi užsakymo apmokėjimo metu.
6. Kaip susisiekti dėl savo rezervacijos?
Dėl rezervacijos, registracijos, bagažo, pakeitimų ar kitų klausimų rašykite mums el. paštu [email protected].
Laiške būtinai nurodykite savo rezervacijos numerį, prasidedantį „WF“. Tai padės greičiau rasti jūsų užsakymą ir atsakyti į klausimą.